Lección #025: ¿Cómo asignar una conversación a un administrador o alguien del equipo?

En esta lección, aprenderás a asignar conversaciones específicas a un administrador o equipo dentro de GPTBOTLABS 👥. Esto te permitirá gestionar de manera más eficiente las consultas de los usuarios, asegurando que cada conversación sea atendida por la persona adecuada. ¡Sigue estos pasos para optimizar la distribución de tareas! 📋

Crea tu equipo de bandeja de entrada

Primero vamos a crear su equipo, vaya a Configuración ➡ Administrador ➡ Administrar (equipo de Bandeja de entrada) 👥

Haga clic en ‘Agregar’ ➡ Nombre su equipo de bandeja de entrada y seleccione los miembros del equipo. 👥

Para asignar conversaciónes hay diferentes maneras de hacerlo, que son las siguientes:

Asignar una conversación a un administrador o equipo en la Bandeja de entrada

Dirigase a la bandeja de entrada ➡ Haga clic en la conversación que desea asignar a un administrador ➡ Haga clic en la opción Asignar conversación y seleccione el administrador al que desea asignar la conversación. 👤

Asignar una conversación a un administrador o equipo desde el generador de flujo

Haga clic en Acción ➡ Bandeja de entrada ➡ Asignar conversación a un administrador (usted asigna la conversación a un administrador del equipo) 👤