Lección #041: ¿Cómo configurar el menú persistente del chatbot?

Por: GPTBOTLABS

julio 4, 2024

El menú persistente le permite tener un elemento de interfaz de usuario siempre activo dentro de las conversaciones de su chatbot. Esta es una manera sencilla de ayudar a las personas a descubrir y acceder a la funcionalidad principal de su chatbot en cualquier momento de la conversación.

El menú siempre está disponible para los usuarios. Este menú debe contener las acciones de nivel superior que los usuarios pueden utilizar en cualquier momento. Tener un menú comunica fácilmente las capacidades básicas de su chatbot para principiantes y usuarios habituales.

Canales admitidos para el Menu Persistente

Actualmente, el menú persistente es compatible con Messenger, Instagram y Webchat.

Creando el menú persistente

Vaya a su panel de GPTBotLabs ➡ Configuración ➡ Canales (Messenger, Instagram) ➡ Menú persistente

Después de hacer clic en el botón «editar» en la configuración del menú persistente, obtendrá un asistente de configuración similar a la imagen a continuación.

Si no desea que sus usuarios envíen un mensaje de texto, puede desactivar el redactor de mensajes desmarcando » Permitir entrada de teclado «.

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