Lección #021: ¿Cómo utilizar las respuestas guardadas en la bandeja de entrada?

En esta lección, aprenderás a utilizar respuestas guardadas para responder rápidamente a las consultas frecuentes de los usuarios que se comuniquen contigo 💬. Esto mejorará la eficiencia de tu servicio al cliente y garantizará respuestas coherentes y rápidas. ¡Sigue estos pasos para gestionar tus respuestas de manera efectiva! 📚

Crear respuestas guardadas

Haga clic en el ícono Respuestas guardadas ➡ Haga clic en Agregar nuevo ➡ Agregue acceso directo y mensaje, luego haga clic en Guardar. 💾

Ver todas las respuestas guardadas

Escriba la barra diagonal en el cuadro de diálogo Bandeja de entrada (/) y aparecerán todas las respuestas guardadas. 💾