LECCIÓN #031: ¿Cómo ver todos los mensajes recibidos sin respuesta?

Configurar IA en el desarrollo de tu chatbot de Messenger te ayudará a brindar una experiencia fluida a tus clientes desde tu negocio 🤖. Pero, ¿cómo puedes saber si tu chatbot está funcionando bien? ¿Tu chatbot reconoce los mensajes de tus suscriptores o no? ¿Qué tan eficiente es tu IA?

En esta lección, aprenderás a utilizar la sección «Mensajes de usuario» en el panel de control para obtener respuestas a estas preguntas importantes 📊. Esta sección te permitirá revisar todos los mensajes que no han recibido respuesta, ayudándote a evaluar la eficiencia de tu chatbot y mejorar su rendimiento.

Haz clic en “Ver informe completo” en la sección de mensajes del usuario para obtener más detalles sobre esta funcionalidad y cómo puede beneficiarte. ¡Sigue estos pasos para garantizar que tu chatbot brinde un servicio excepcional a tus usuarios! 🚀

En el informe completo, puedes ver detalles sobre:

• Mensajes de usuario que son reconocidos por la IA y no reconocidos por la IA. 🤖
• Mensajes de usuario con una respuesta. 🔴
• Mensajes de usuario sin respuesta. 🟢
• Frases más entrenadas sobre las respuestas frecuentes (Por PNL).✍🏻