Lección #099: Opciones dinámicas de opción múltiple

La opción de opción múltiple dinámica permite que su chatbot haga preguntas a sus usuarios y cree opciones de forma dinámica al obtener los datos de cualquier API o de Hojas de cálculo de Google. Esta función es muy importante para las empresas que desean crear un cuestionario o hacer preguntas para calificar a los clientes potenciales.

Para crear una opción múltiple dinámica, utilice la opción “Obtener datos del usuario”

El tipo de respuesta debe ser de opción múltiple . Todas las opciones deben almacenarse en un único campo personalizado.

Formato de datos para opción múltiple dinámica

Imaginemos que quieres preguntar «¿Cuál es tu color favorito?» y podrías ofrecer la opción Azul, Blanco, Negro, Amarillo, Rojo.

1 – Separa las opciones con una coma : Azul, Blanco, Negro, Amarillo, Rojo

Puede obtener datos de cualquier fuente como Google Sheets, donde las opciones están separadas por una coma.

2 – Matriz de opciones (desde API): [“Azul”, “Blanco”, “Negro”, “Amarillo”, “Rojo”]

Puede utilizar nuestra función de solicitud externa para obtener datos de cualquier API y utilizar el mapeo de respuestas para extraer los datos que necesita. En la respuesta que se muestra a continuación, utilice el mapeo de respuestas para guardar los datos en el campo personalizado que se utiliza para almacenar las opciones.

{ data: [«Blue», «White», «Black», «Yellow», «Red»] }

Verificar qué opción eligió el usuario

Utilice Condición para comprobar qué opción eligió el usuario.

Además, siempre podrás personalizar tus mensajes con la opción que elija el usuario.