La opción de opción múltiple dinámica permite que su bot haga preguntas a sus usuarios y cree opciones de forma dinámica al obtener los datos de cualquier API o de Hojas de cálculo de Google. Esta función es muy importante para las empresas que desean crear un cuestionario o hacer preguntas para calificar a los clientes potenciales.
Para crear una opción múltiple dinámica, utilice la opción “Obtener datos del usuario”
El tipo de respuesta debe ser de opción múltiple . Todas las opciones deben almacenarse en un único campo personalizado.
Formato de datos para opción múltiple dinámica
Imaginemos que quieres preguntar «¿Cuál es tu color favorito?» y podrías ofrecer la opción Azul, Blanco, Negro, Amarillo, Rojo.
1 – Separa las opciones con una coma : Azul, Blanco, Negro, Amarillo, Rojo
Puede obtener datos de cualquier fuente como Google Sheets, donde las opciones están separadas por una coma.
2 – Matriz de opciones (desde API): [“Azul”, “Blanco”, “Negro”, “Amarillo”, “Rojo”]
Puede utilizar nuestra función de solicitud externa para obtener datos de cualquier API y utilizar el mapeo de respuestas para extraer los datos que necesita. En la respuesta que se muestra a continuación, utilice el mapeo de respuestas para guardar los datos en el campo personalizado que se utiliza para almacenar las opciones.
{
data: ["Blue", "White", "Black", "Yellow", "Red"]
}Verificar qué opción eligió el usuario
Utilice Condición para comprobar qué opción eligió el usuario.
Además, siempre podrás personalizar tus mensajes con la opción que elija el usuario.
